Centro de Atención al Cliente de Mercedes-Benz.

No importa si tu consulta es pequeña o grande, el Centro de Atención al Cliente Mercedes-Benz es tu primer punto de contacto para cualquier consulta sobre tu furgoneta. Desde llaves extraviadas hasta averías, incluso en otros países europeos: nos ocupamos de tus inquietudes y te ayudamos a resolver tus dudas.

Porque sabemos lo importante que es el tiempo para tu empresa, estamos disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por teléfono, correo electrónico y a través de la app de Mercedes-Benz. Mientras hablamos contigo, encontramos soluciones personalizadas sobre el terreno o ponemos en marcha medidas inmediatas para conseguirlas. Coordinamos la asistencia en carretera en toda Europa a través de nuestro Mercedes-Benz Service24h, organizamos servicios de grúa, así como vehículos de sustitución, alojamiento en hoteles, viajes en taxi y mucho más.

En caso de que tu vehículo necesite ser remolcado hasta nuestro taller por una avería técnica, nuestros expertos en asistencia en carretera te proporcionarán ayuda directa. El equipo colabora con el taller para agilizar procesos y el suministro de piezas, con un único objetivo: devolverte a la carretera lo antes posible.

¿Aún no has encontrado lo que buscabas? Quizá alguno de estos temas te ayude.